AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen

  1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen von Verbrauchern über den Online-Shop Norwana.

Vertragspartner ist:

Amel Savic
Kulbeweg 24A
13587 Berlin
Deutschland

E-Mail: nowana@outlook.de

Der Verkauf erfolgt durch Amel Savic als Einzelunternehmer. Die Bezeichnung Norwana bezeichnet den Online-Shop.

Das Lieferangebot richtet sich an Kunden mit Lieferadresse in Deutschland, Österreich oder der Schweiz.

Verbraucher sind natürliche Personen, die überwiegend zu Zwecken bestellen, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

  1. Warenangebot und Vertragsschluss

Angeboten werden neue Elektronikartikel. Die wesentlichen Eigenschaften und der Lieferumfang ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar. Sie können Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor dem Absenden der Bestellung prüfen und berichtigen.

Durch Betätigung der abschließenden, eindeutig auf die Zahlungspflicht hinweisenden Bestellschaltfläche geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Eine automatisch versandte Eingangsbestätigung bestätigt zunächst nur den Eingang der Bestellung. Sie stellt keine Annahme dar, sofern darin nicht ausdrücklich die Vertragsannahme erklärt wird.

Der Vertrag kommt durch eine ausdrückliche Annahmeerklärung, durch die Veranlassung der Zahlungseinziehung oder durch den Versand der Ware zustande, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt. Eine bloße Zahlungsautorisierung stellt noch keine Zahlungseinziehung dar.

  1. Vertragssprache und Vertragsunterlagen

Die Vertragssprache ist Deutsch.

Die Vertragsbestätigung einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der anwendbaren Widerrufsinformationen wird Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger, beispielsweise per E-Mail, übermittelt.

Sie können die Bestelldaten vor Abgabe der Bestellung über die Funktionen Ihres Browsers speichern oder ausdrucken. Eine dauerhafte Abrufbarkeit des vollständigen Vertragstextes über den Online-Shop wird nicht zugesagt.

  1. Preise und zusätzliche Kosten

Maßgeblich sind die bei der Bestellung ausgewiesenen Preise und die angezeigte Währung.

Die Preise enthalten die gesetzlich geschuldeten Steuern, soweit diese im ausgewiesenen Verkaufspreis zu berücksichtigen sind. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden vor Abgabe der Bestellung angezeigt.

Bei Direktlieferungen aus China können abhängig vom Zielland und der Versandabwicklung Einfuhrabgaben und Abfertigungsgebühren entstehen. Ob solche Beträge bereits enthalten sind oder zusätzlich vom Kunden zu tragen sind, wird vor Abgabe der Bestellung ausdrücklich angegeben.

Zusätzliche Kosten werden nicht allein durch diesen allgemeinen Hinweis Vertragsbestandteil.

  1. Zahlung

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Shopify Payments und die daran beteiligten Zahlungsdienstleister.

Es stehen ausschließlich die im jeweiligen Bestellvorgang tatsächlich angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung. Deren Verfügbarkeit kann insbesondere vom Lieferland, der Währung und den Voraussetzungen des Zahlungsanbieters abhängen.

Zahlungszeitpunkt und gegebenenfalls zusätzliche Bedingungen der gewählten Zahlungsart werden im Bestellvorgang angezeigt.

  1. Lieferung und Direktversand

Die Lieferung erfolgt an die angegebene Lieferadresse in Deutschland, Österreich oder der Schweiz.

Die Waren werden im Rahmen des Dropshippings durch einen Lieferanten unmittelbar aus China an den Kunden versandt. Vertragspartner und Ansprechpartner für die Bestellung, Lieferung und gesetzlichen Mängelrechte bleibt Amel Savic.

Die für die Bestellung maßgeblichen Lieferfristen werden vor Abgabe der Bestellung angezeigt.

Gesetzliche Rechte bei Lieferverzug oder ausbleibender Lieferung bleiben unberührt.

  1. Transportschäden

Bitte teilen Sie erkennbare Transportschäden möglichst zeitnah über die oben angegebenen Kontaktdaten mit.

Eine sofortige Prüfung oder Schadensmeldung ist keine Voraussetzung für die Ausübung gesetzlicher Mängelrechte. Das Unterlassen einer solchen Meldung führt bei Verbrauchern nicht zum Verlust dieser Rechte.

  1. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers, soweit ein solcher Eigentumsvorbehalt nach dem anwendbaren Recht wirksam ist.

  1. Gesetzliche Mängelrechte und Garantien

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Diese werden durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht verkürzt oder ausgeschlossen.

Bei Waren mit digitalen Elementen bleiben gesetzliche Pflichten zur Bereitstellung erforderlicher Aktualisierungen unberührt.

Eine zusätzliche Garantie besteht nur, wenn sie für das betreffende Produkt ausdrücklich zugesagt wird. Inhalt, Dauer und Voraussetzungen ergeben sich aus der jeweiligen Garantieerklärung. Gesetzliche Mängelrechte bestehen unabhängig von einer solchen Garantie.

  1. Widerruf und Rückgabe

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, soweit dessen Voraussetzungen nach dem anwendbaren Recht erfüllt sind. Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.

Für Kunden mit gewöhnlichem Aufenthalt in der Schweiz, deren Vertrag dem schweizerischen Recht unterliegt, wird kein zusätzliches freiwilliges Widerrufs- oder Rückgaberecht gewährt. Zwingende gesetzliche Rechte und Rechte wegen mangelhafter Ware bleiben unberührt.

  1. Haftung

Die Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

  1. Anwendbares Recht

Für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland oder Österreich gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts bleiben anwendbar, soweit sie durch eine Rechtswahl nicht entzogen werden dürfen.

Für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der Schweiz gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Die gesetzlich vorgesehenen Gerichtsstände bleiben unberührt.

  1. Verbraucherstreitbeilegung

Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.